POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Lariflor assegura o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site. Os dados cadastrais dos nossos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança ou quando expressamente autorizado por nossos clientes. A qualidade das informações pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança no local cadastrado.
Ao se cadastrarem em larifloroficial.com.br os usuários terão a opção de receber ou não em sua caixa de e-mail News e avisos de promoções da Lariflor, porém, a qualquer momento, essa opção poderá ser alterada pelo(a) usuário(a). Não utilizamos seu cadastro pessoal para envio de material publicitário sem sua prévia autorização.
Seus dados são registrados pela Lariflor de forma automatizada, dispensando manipulação humana, garantindo, dessa forma, sigilo absoluto. Os dados na sua conta em larifloroficial.com.br são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações.
Nossos bancos de dados são protegidos e temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas etc.
Como Usuário, caso seja seu interesse, os dados poderão ser apagados, mediante solicitação expressa. No entanto, pode ocorrer dos dados precisarem ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (Art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018) e outros interesses legítimos, em conformidade com o Artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguros, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
A Lariflor não solicitará em hipótese alguma, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito, (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento), caso isso aconteça, informe imediatamente a Lariflor. Eventualmente, apenas nos casos de checagem da autenticidade de informações e pedidos, podem ser solicitadas informações cadastrais do cliente por telefone.
Ademais, nos esforçamos constantemente para proteger a privacidade dos dados pessoais e demais informações que são armazenadas, contudo, não se pode garantir que não hajam falhas ante a própria previsão legal, mesmo com todos os esforços de segurança. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou de software, invasão hacker, bem como outros fatores podem comprometer os dados pessoais a qualquer momento.
Consequentemente, a Lariflor, suas empresas parceiras e afins, terceiros, provedores de serviços e seus respectivos escritórios, diretores, empregados e agentes não representam, autorizam ou garantem que informações pessoais estarão protegidas contra invasão de "hackers" ou qualquer outra forma ou dispositivo desautorizado no ambiente da internet.
Por isso, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, pedimos que entre em contato por meio do e-mail ou outra forma de contato que você escolher dentre as disponibilizadas por nós para este fim.
Caso você deseje retirar permanentemente seus dados da nossa base, basta enviar um e-mail para [email protected] solicitando a remoção. Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, ou tirar alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento por e-mail. Lembre-se de se desconectar de sua conta em larifloroficial.com.br como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.
A Lariflor utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil anônimo do público que visita o site, buscando aperfeiçoar continuamente nossos serviços, produtos, conteúdos, a fim de garantir as melhores ofertas e promoções. A aceitação da coleta de dados pelo cookies é livre pelo usuário.
Cookies são arquivos enviados pelo servidor do website para o computador dos usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos usuários de acordo com o seu perfil:
Esta funcionalidade pode ser categorizada conforme o seu propósito e, normalmente, utilizamos Cookies quando há interação com nosso conteúdo, visando melhorar sua experiência ao visitar nosso Portal.
A utilização de Cookies é algo comum em qualquer plataforma digital atualmente, e seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, tablets, celulares etc.) dos usuários em que são armazenados. Eles aprimoram a experiência do usuário, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e expectativas do usuário.
Os Cookies permitem que memorizemos informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis, que consideramos relevantes para tornar a experiência do cliente muito mais eficiente. Também, poderão ser utilizados Cookies para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como os usuários utilizam nossos serviços digitais
A Lariflor reserva-se ao direito de alterar todos e qualquer termo do site, bem como suas políticas de pagamento, parcelamento, troca e outros, sem aviso prévio, reservado os direitos adquiridos, dos clientes que porventura já tenha comprado seguindo os termos e condições propostos.
Em cumprimento à regulamentação vigente e aplicável de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, respeitamos e garantimos ao Usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
i. a confirmação da existência de tratamento;
ii. o acesso aos dados;
iii. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
iv. a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
v. a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
vi. a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
vii. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Invillia compartilhou seus dados;
viii. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa; e
ix. a revogação do consentimento.
Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o Usuário poderá entrar em contato conosco conforme as orientações constantes nesta Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES SOBRE CADASTRO
Ao comprar na loja online da Lariflor é preciso que você preencha o seu cadastro. Apenas os dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento.
Informações cadastrais podem ser alteradas na aba Minha conta.
PRECAUÇÕES E SEGURANÇA
Todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo assim com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal-intencionados. Verifique sempre o ícone do cadeado na barra de navegação.
Os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades são utilizados apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providências necessárias para que esses dados sejam protegidos contra a interceptação, mau uso ou adulteração.
Após a finalização da compra os pedidos passam por um processo de análise de até 48h. Este é um procedimento padrão para sua própria segurança.
As empresas Lariflor, nomearam um representante responsável por orientar e governar a conformidade de todas as atividades que envolvem dados pessoais. Sempre que necessário, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais para sanar suas dúvidas em relação à Política de Privacidade ou a respeito da forma como Lariflor seus dados pessoais.
Escreva para: Lariflor
Encarregado de Dados Pessoais: Rebeca
Contato: [email protected]
